GDPR

Xenium Europe s.r.o.
se sídlem Štramberská 1049/20, 703 00 Ostrava-Vítkovice
IČO: 29193991
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, spisová značka C 57492/KSOS

(dále jen „Xenium“ nebo „správce“)

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Víme, že vaše osobní údaje jsou citlivé. Proto je zpracováváme vždy transparentně, bezpečně a v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679). V tomto dokumentu najdete, jak s údaji nakládáme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.

1) Jaké údaje zpracováváme

Jméno a příjmení, pracovní pozice, název společnosti, e-mail, telefon, obsah poptávky/komunikace a technické údaje z návštěvy webu (cookies, logy).

2) Proč a na jakém základě údaje zpracováváme

Zpracování provádíme pouze pro tyto obecné účely:

• Komunikace a vyřízení poptávky / nabídky / smlouvy (plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením).
• Poskytování služeb a servis (plnění smlouvy).
• Účetní a právní povinnosti (plnění zákonné povinnosti).
• Přímý B2B marketing – informace o našich službách a novinkách (oprávněný zájem; vždy možnost se odhlásit).
• Marketing na základě vašeho souhlasu, pokud je vyžadován (např. rozšířená personalizace, newsletter u B2C).

3) Jak dlouho údaje uchováváme

Pouze po nezbytnou dobu:

• běžná komunikace/poptávky zpravidla do 18 měsíců od poslední interakce,
• smluvní a účetní doklady dle zákona (typicky až 10 let),
• marketing do 2 let od poslední interakce nebo do odhlášení/souhlasu odvolání.

4) Komu údaje předáváme

Pouze prověřeným příjemcům v nezbytném rozsahu:

• poskytovatelé IT, hostingu, e-mailingu a marketingových nástrojů (např. LinkedIn, náš e-mailingový/analytický nástroj),
• montážní a servisní partneři při realizaci zakázek,
• orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

5) Cookies a měření

Na webu používáme nezbytné a (s vaším souhlasem) také analytické/marketingové cookies. Podrobnosti a volby najdete v našem cookie banneru.

7) Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku proti přímému marketingu (zastavíme bez odkladu). Pokud je základem souhlas, můžete jej kdykoli odvolat. Dozor: ÚOOÚ (www.uoou.cz).

8) Kontakt

Žádosti k osobním údajům: info@xenium.cz

Adresa: Xenium Europe s.r.o., Štramberská 1049/20, 703 00 Ostrava-Vítkovice